Formulario de Contacto

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Preguntas Frecuentes

Responderemos a las preguntas mas frecuentes sobre el formulario de Contacto

¿Para qué sirve el formulario de contacto general y cuándo debo usarlo?

Este formulario está diseñado exclusivamente para consultas de carácter general, dudas técnicas rápidas, soporte o si no tienes previsto iniciar un proyecto de forma inmediata. Si necesitas un precio exacto para una obra, solicitar un estudio técnico o enviar tu candidatura de empleo, debes utilizar las secciones específicas indicadas más abajo.

¿Cuánto tiempo tardan en responder a mis dudas generales?

Nuestro equipo técnico revisa las consultas del formulario diariamente. Recibirás una respuesta o un contacto inicial en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables.

¿Qué debo hacer si necesito un presupuesto detallado para una instalación eléctrica o de telecomunicaciones?

Si necesitas la valoración de un proyecto, no utilices el formulario de contacto común. Debes dirigirte a nuestro Formulario de Presupuesto Está preparado para guardar tus áreas de trabajo (electricidad, redes, videovigilancia) y te permite adjuntar fotos o planos.

¿Es obligatorio solicitar una visita técnica presencial para obtener mi presupuesto?

No es obligatorio. Si dispones de planos o puedes subir imágenes claras de las zonas de trabajo o de tu cuadro eléctrico, selecciona la opción "No, puedo facilitar planos/fotos". Para proyectos muy complejos, puedes requerir la visita de un técnico in situ (la cual podría conllevar una pequeña tarifa reembolsable si aceptas el trabajo).

    Quiero instalar placas solares, ¿puedo pedir el precio desde el contacto general?

    Para proyectos fotovoltaicos disponemos de una herramienta especializada. Te aconsejamos tramitarlo a través de nuestro Simulador Solar A través de él podremos ubicar tu tejado por satélite, evaluar tu consumo mensual en euros y diseñar un sistema eficiente a la medida de tus necesidades futuras.

    Ya tengo placas solares pero rinden menos o están sucias, ¿Dónde solicito ayuda?

    En ese caso, debes configurar una propuesta técnica desde nuestro Calculador de Mantenimiento Solar. Allí podrás diseñar un plan totalmente personalizado indicando el número de módulos, la frecuencia de limpiezas profesionales con agua osmotizada o añadir revisiones avanzadas como inspecciones termográficas.

    ¿Electra Maxim se encarga de la legalización solar y la tramitación de las ayudas fiscales?

    Sí. Al tramitar tu solicitud técnica de placas solares o mantenimiento, puedes activar la casilla de "Gestión y Trámites Administrativos". Nuestro equipo se encargará de gestionar el alta con la distribuidora para que cobres por tus excedentes y de tramitar las deducciones de IRPF o subvenciones vigentes.

      Quiero enviar mi currículum para trabajar con vosotros, ¿lo envío por el formulario de contacto?

      No, disponemos de un canal exclusivo de contratación para revisar los perfiles de manera eficiente. Si buscas empleo o deseas realizar tus prácticas de formación técnica, debes remitir tus datos obligatoriamente a través del apartado Trabaja con Nosotros.